「グリーンビーンズ」は2023年7月に新しくオープンしたイオンのネットスーパーです。
老舗の全国展開しているネットスーパーに比べ利用者が少なく、口コミや評判を調べると「使ってよかった！」
と高い評価が多く、一度利用した方は他のネットスーパーに戻れない！
というリピーターが多く続出中！
結論からお伝えすると、グリーンビーンズを毎回利用している筆者の感想ですが、便利すぎて手放せないくらい重宝しています。
まだグリーンビーンズを使ったことがない方は、初回限定40%OFFの割引を利用して、お得に買い物をしてくださいね！
- グリーンビーンズの口コミ・評判
- 利用者から見た実際のサービスの安全性
- グリーンビーンズのメリット・デメリット
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グリーンビーンズの基本情報
| 運営会社 | イオンネクスト株式会社 |
| サービス開始 | 2019年12月20日 |
| 利用可能地域 | 東京・千葉・神奈川エリア（※詳しくは下記参照） |
| 取り扱い商品 | 食品: 生鮮食品（肉、魚、野菜、果物）、加工食品、冷凍食品、飲料、お菓子など 日用品: 洗剤、トイレットペーパー、ティッシュ、ペット用品など その他: 衣料品、生活雑貨、化粧品など |
グリーンビーンズは、2019年にサービスを開始した、ネットスーパーの中でも最新のサービスです。
6つの基本的なサービスの特徴を紹介します。
- 配達エリア
- 配送時間
- 受け取り方法
- 支払い方法
- 会員特典
- 返品・交換について
①配達エリア
関東圏を中心に展開しており、東京・千葉・神奈川エリアでサービスを利用できます。
【東京都】23区
【千葉県】千葉市・船橋市・習志野市・市川市・浦安市・八千代市・四街道市・ 市原市（五井地区・国分寺台地区・市原地区・ちはら台地区・辰巳台地区）柏市・佐倉市
【神奈川県】川崎市・横浜市(青葉区、都筑区、緑区、港北区、鶴見区、神奈川区)
地方都市は現在未対応です。
最近エリアが拡大されているので、近いうち上記以外にお住まいの地域も対象になる可能性があります。
②配送時間
配送時間は2種類から選べます。
- 便利な1時間枠
- おトクな配送枠
「便利な1時間枠」は7時～23時の間で1時間単位で指定可能です。
275円〜550円の送料がかかります。
550円の送料は結構高めですが、1時間単位で確実に配達してもらえるので、確実に配送してほしい方には便利なシステムですね。
「おトクな配送枠」は2時間〜5時間の枠が設定されていて、110円・220円の送料がかかります。
便利な1時間枠より送料は安く設定されています。
12:00〜17:00の枠なら無料で配達してもらえるので、時間に余裕がある方はぜひ使ってみて下さい。
③受け取り方法
置き配や非接触の受け取り、定期配達も対応可能です。
希望する場合、事前にWebブラウザ版での申請が必要になります。
再配達はできないので、必ず誰か在宅が必要になります。
電話やメモで、もう直ぐ戻るから商品置いていってください！
ということは出来ないので注意してください。
④支払い方法
支払方法はクレジットカードのみです。
イオンカード、VISA、MASTER、JCB、アメリカン・エクスプレスカード、ダイナースクラブカードが利用可能です。
デビットカード、プリペイドのクレジットカードも使えるけど、グリーンビーンズは推奨していません。
【理由1】決済後に、数量変更(g数）や品切れ、商品のキャンセルなどの場合、「二重引き落とし」が発生する。
【理由2】
デビットカード、プリペイドのクレジットカードは即時引き落としされる特性上、二重引落し分のご返金は、カード発行会社の手続きの関係上、処理に数日から１ケ月以上かかる場合がある。
後々面倒なことにならないように、クレジットカードの利用がおすすめです。
⑤会員特典
- イオンカードのポイントがつく
- キャンペーンやセール情報の案内
- 会員限定の割引や特典が利用可能
曜日別での定期的なセール以外にも、メールやハガキで、割引などの案内が不定期で届きます。
見逃さないようにチェックしたいですね！
⑥返品・交換について
「鮮度＋」対象商品の鮮度が悪い場合や、届いた商品に破損がある場合には、交換ではなく返金で対応してくれます。
同じ商品を再度持ってきてくれるわけではありませんので、覚えておきましょう！
返金対応もうれしいけど、その日必要な商品だと困りますね。
期間中は送料無料！
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グリーンビーンズのいい口コミ・評判
グリーンビーンズを実際に利用した方達の、良い口コミや評判をまとめました。
①新鮮な野菜がお手頃価格
グリーンビーンズの野菜は、新鮮でお手頃価格な点が好評です。
スーパーで買うより新鮮！
この値段でこの品質は嬉しい♪
ネットスーパーは、商品を直接見て購入することができないので、生鮮食品は状態が気になりますよね？
鮮度の高い野菜を手に入れられるのは、最高のサービスですね。
グリーンビーンズがリーズナブルに提供できるのは、2つの理由があります。
- 産地直送で中間コスト削減
- 旬の野菜を大量仕入れ
グリーンビーンズは産地から直送で、千葉県の大型倉庫で徹底管理されています。
そのため、果物や野菜は美味しい！
と良い口コミや評判がたくさん寄せられています。
通常のスーパーとは違い野菜や果物は、1週間の鮮度保証「鮮度＋」マークの商品がおすすめです。
特別に鮮度管理がされているので、みずみずしい野菜や果物が1週間美味しく食べることができます。
新鮮な旬の野菜を、お手頃価格で味わえるのが魅力！
②品揃えが豊富
季節の野菜から希少な野菜まで、品揃えの豊富さが人気です。
スーパーでは手に入らない野菜が入荷していたり、新商品もどんどん追加されるからアプリを見ているだけでも楽しいです！
普段スーパーで見かけない珍しい野菜が入荷していたり、オーガニックの商品が購入できるのは嬉しいですね！
調味料の種類の多さも人気の理由だと思います。
いつもとは違う食事を楽しみたい方や、健康志向な方々にとっては、嬉しいナインラップではないでしょうか？
野菜以外でも、珍しい商品を楽しめるのが魅力的！
③配達員の対応が丁寧
口コミ・評判を調べた中でも一番多かったのは、配達員の対応の丁寧さでした。
ホテルマン並みに親切な対応で有名です。
ただ配達してくれるだけでなく、気遣いがすごい！
リピーターが増えている理由の一つかもしれませんね！
④キャンペーンがお得すぎる
新規登録でもらえる初回クーポンの他に、過去開催されたキャンペーンでは、アウトレットセール・ポイント還元など、さまざまなお得情報が配信されています。
中でもDMで届くキャンペーン情報はユーザーに好評です！
不定期で開催されるお得情報は、チェックしていきましょう！
- 会員限定割引クーポン
- 地域限定割引クーポン
- ポイントバックキャンペーン
- 驚き鮮度90%OFFキャンペーン
など
⑤ミールキットが充実！
季節によって商品の入れ替えはありますが、グリーンビーンズのミールキッドはスーパーではありえないくらい種類が豊富です。
和食から中華、洋食まで約20種類ほど取り揃えています。
中には冷凍のミールキッドもあるので、保存しておくのに便利ですね！
⑥ピカールの冷凍食品が買える
フランスで人気のピカールの商品がグリーンビーンズで購入できるので、新鮮野菜と一緒に、出来立てのようなクロワッサンで朝食が食べれるのは魅力です♪
公式サイトもありますが、配送料が1,000円近くかかってしまう為、ヘビーユーザーでなければグリーンビーンズで購入することをおすすめします。
焼きたてのクロワッサンはカフェ気分が味わえるのでおすすめです♪
グリーンビーンズの悪い口コミ・評判
グリーンビーンズを実際に利用した方達からの悪い口コミや評判はほとんど見受けられませんでしたが、ほとんどは今後改善できそうな内容でした。
①対象エリアが狭い
2025年現在の対象エリアは、東京都23区、千葉11地区、横浜市・川崎市と昨年よりエリアは広くなりましたが、まだ関東全域ま満たしてなく、公式HPでもエリア拡大予定と記載されています。
大型倉庫が千葉県にあることから、配送するのにあまり時間をかけられないという理由だと考えられます。
エリアを拡大するには、大型倉庫、人員の増加をしなければならないので、時間がかかるかもしれませんね！
品質を落とさないためにも今後に期待！
②4,000円以上購入する必要がある
グリーンビーンズで購入するには、１度のお買い物の最低購入金額が4,000円以上であることが必須条件です。
ただグリーンビーンズは、まとめ買いを推奨しています。
1週間分をまとめて購入するとしたら、4,000円の最低購入金額は妥当かと思います。
③即日配達はできない
グリーンビーンズは最短で当日配達ができるということですが、実際には配送予約が埋まってることが多いです。
翌日以降なら、ほとんど配送の対応が可能になっています。
理由は配送員が足りないのと、早めに予約すると配送料が割引になるので、枠が埋まってしまう可能性があります。
→ 2024年2月で早割制度は廃止されていますので、以前に比べて緩和されているかと思います。
以前は配送予約が取れないときがあったけど、今は改善されて翌日以降なら対応できるようになりました。
④置き配ができない
グリーンビーンズ以外でも、置き配が可能なネットスーパーは少ないです。
置き配はインターフォンを鳴らさないで、商品を置いていくことを指します。
置き配でなく、非対面での受取は可能なので、誰かしら配送先には在宅されていることが条件になります。
⑤アプリが重い
まだ新しいサービスということもあり、ごく稀にエラーを起こすことがあります。
解決策は１度アプリを閉じてから最初からやり直してみるか、時間をおいてみてください。
大体は改善されると思います。
現在は改善されていて、実際に使ってエラーになったことはありません。
グリーンビーンズを使うメリット
グリーンビーンズには、利用者から高く評価されている点が多くあります。
ここからは、グリーンビーンズを利用する、魅力的な3つのメリットを具体的に紹介していきます。
①新鮮な旬の野菜を味わえる
グリーンビーンズでは、その時期に一番おいしい旬の野菜を味わえます。
旬の野菜が、新鮮な状態で届く理由は３つあります。
- その時期に最も良質な野菜をAIの技術で管理
- 品質保持の梱包（鮮度＋）で鮮度キープ
- オーガニック野菜が頼める
グリーンビーンズでは、お届けから1週間鮮度を保証できる「鮮度＋」で安心して利用できます。
品質に満足できない場合、返金保証があるので、その点も安心して利用することができます。
新鮮な野菜を食べることで、料理の質が格段にアップ！
美味しい旬の野菜が食卓に並ぶのが、嬉しいですね♪
②配送時間の枠が広い
【便利な1時間枠】
朝6:00〜夜23:00まで
【おトクな配送枠】
朝7:00〜夜23:00まで
グリーンビーンズは朝6時〜23時まで、1時間単位で時間指定が可能です。
日程は翌日から2週間後まで指定が出来ます。
朝の時間帯にしか受け取れない場合や、夜の遅い時間にしか受け取れない忙しい方々でも、受取時間の幅が広いと嬉しいですね！
配送前に配送予測時間をメールで通知してくれるので、おおよその時間が分かるのは便利です。
配送時間の区切りが長いと在宅中、受け取れる準備をしておかないといけないでしょ？
でも1時間単位なら、スケジュール管理にも便利ですね！
③公式サイトレシピ内で商品がすぐ買える
グリーンビーンズでは公式サイト内で、レシピ提案をしてくれているので料理の幅が広がります。
- プロ監修のレシピ
- 旬の食材を活かしたメニュー提案
- レシピから食材がカートに入れられる
料理の腕前に自信のない方でも、レシピ通りに作れば、美味しい野菜料理が楽しめますね。
ぜひチャレンジしてみてください。
バラエティ豊かなレシピで、料理の幅がグンと広がった！
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グリーンビーンズのデメリット
グリーンビーンズにはメリットの方が多いのですが、デメリットも若干ありました。
改善して欲しいと感じたことを2点、紹介します。
①配送料が高い
最低購入金額が設定されているなら、配送料は少し安くしてもらえると助かるな〜。
と思いました。
配送料は１回330円〜550円の間で時間帯によって変わります。
せめて、あと100円引きにしてくれたら嬉しいと思いました。
②お客様感謝デー・GG感謝デーは対応してない
イオン系列なので「お客様感謝デー・GG感謝デー」があるのかと思いましたが、キャンペーンは店舗限定でネットスーパーのグリーンビーンズは対象外です。
イオンの店舗は毎月20日・30日は5％OFFですが、グリーンビーンズは別で企画を不定期に行っています。
例えばポイントUPだったり、おまとめ買いで◯％OFFなどです。
最近では、メールで10,000円以上お買い上げの方は15%OFFのキャンペーンを行っていました。
グリーンビーンズは「鮮度＋」の商品があるので、野菜や果物でも、まとめ買いできて安心です。
まとめ：グリーンビーンズは使ってみる価値あり！
この記事ではグリーンビーンズの口コミ・評判について紹介してきました。
- 鮮度＋でまとめ買いしてもOK！
- レシピ提案で料理の幅が広がる
- 配送時間帯が細かく設定されている
季節の野菜を使ったレシピの提案もあり、料理のバリエーションが増えるのは大きな魅力です。
AIで倉庫内が管理されているので、常に新鮮な食材が届くので安心して頼めます。
配送時間の枠が広く、忙しい方に重宝されるサービスだと思います。
普段買い物ができないような、ピカールなどの珍しい商品やブランドもあるので、その点も買い物の幅が広がりますね！
対応エリアが関東地方で3県のみということ。
また配送料金など、まだ改善して欲しい点はありますが、今後に期待したいと思います。
ぜひ、みなさんもグリーンビーンズのサービズを使ってみてくださいね。